青少年使用社交网络情况的调查与分析

发表日期:2014-10-07作者:作者:荆怀福 吴加强 苏园园 刘璐编辑:system出处:

 

现代生活方式逐渐趋向网络化,社交网络作为建立和维系社会关系的一种便捷方式,尤其受到当代青少年的青睐。社交网络以它开放式的联络方式、低成本的交际费用、快速的信息更新等优势成为青少年们维系社会实体关系、展现自我个性、表达利益诉求的首选方式,使用社交网络的青少年的人数正在以惊人的速度增长。

2012719,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至20126月底,中国网民数量达到5.38亿。2012年上半年,中国社交网站用户数增长至2.51亿,网民使用率为46.6%

探讨我国青少年社交网络人群的生活方式,了解青少年使用社交网络的实际情况,分析社交网络对青少年人格和价值观的影响,具有十分重要的现实意义。

 

一、青少年使用社交网络情况的调查结果

为了解关于青少年使用网络社交媒体的情况,于20129151010,对400名青少年进行了问卷调查。本次共发出问卷400份,收回396份,去除无效问卷3份,其中有效问卷393份(有效问卷回收率为98.25%)。

在有效问卷中,男性173人(44.02%),女性220人(55.98%),调查对象中男女比例基本持平;在所处学段方面,小学23人(5.85%),初中65人(16.54%),高中(含中职中专)47人(11.96%),大学258人(65.65%)。

1.青少年使用社交媒体账户情况的统计结果

根据调查,从青少年拥有社交媒体账户的数量方面来看,绝大部分(90.59%)青少年拥有自己的社交账号且不只拥有一个社交账号的人数占比达到了58.27%。从青少年拥有社交媒体账户的类型方面来看,青少年拥有常见网络社交媒体排在前3位的依次为微博(93.64%),QQ90.08%),飞信(63.10%)。

从青少年身边热衷于社交网络的人群所占比例方面来看,青少年身边热衷社交网络工具的人数很多的占比达到了72.52%,其中极多的占比达到了38.93%

2.青少年使用社交网络的原因统计结果

根据调查,青少年选择使用社交网络的主要原因分别是可以通过社交网络和朋友联系感情(73.03%);关注社会动态,利用信息资源(68.19%);了解社会潮流趋势(48.35%)。

3.青少年使用社交网络时间情况的统计结果

根据调查,从青少年使用社交网络的频率方面来看,绝大部分青少年(76.33%)经常使用社交网络,其中经常使用,但不是很频繁的占比为54.45%,每天都用,时时刻刻都离不开它的占比达21.88%

从青少年使用社交网络时间段方面来看,青少年使用社交网络的时间段主要集中在休闲时间(90.08%),另外也有很大一部分(50.13%)青少年选择乘坐交通工具时使用社交网络。

从青少年使用社交网络时间长度方面来看,绝大多数(82.70%)青少年使用社交网络的时间在一年以上。

4.青少年使用社交网络交友情况的统计结果

根据调查,从青少年在社交网络拥有的好友人数的方面来看,集中在50100人(39.95%),100200人(29.01%)。

从青少年选择社交网络的交友对象方面来看,绝大多数(88.30%)青少年会把现实中的亲人、朋友作为社交网络中的交友对象,其次(22.14%)是在网络上认识并了解的朋友。

调查显示,通过从青少年对社交网络交友这一做法的看法方面可以看出,有利方面是54.20%的青少年认为网络交友很方便;不利方面是27.23%的青少年认为网络交友安全性不高,无法辨别真伪,严重影响人们的信任度。

从青少年认为社交网络对大部分青少年的交友及现实生活产生了什么影响方面可以看出,有利方面是34.86%的青少年认为只是新型交友的一种方式,劳逸结合,基本不影响学习和生活;29.77%的青少年认为有一定影响,但是影响不大;不利方面是35.88%的青少年认为通过社交网络交友会让青少年沉迷于网络世界,现实中不懂得如何与人交际。

5.青少年使用社交网络进行活动的统计结果

调查显示,从青少年使用社交网络进行娱乐的方面可以看出,89.31%的青少年与好友聊天(文字、语音、视频);63.36%的青少年发布日志、照片、状态,展示个人生活。

从青少年使用社交网络进行学习的方面可以看出,63.87%的青少年了解政治、经济、娱乐等方面的新闻及自己感兴趣的最新消息;34.61%的青少年咨询问题,寻找答案。

 

二、 青少年使用社交网络情况的分析

1.青少年使用社交媒体账户特点的分析

1)微博、QQ、飞信成为青少年最为青睐的社交媒体。青少年之所以青睐这些社交网络平台,从它们各自的特色中不难看出。微博草根性更强,且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上,信息获取具有很强的自主性、选择性。用户可以根据自己的兴趣偏好,依据对方发布内容的类别与质量,来选择是否“关注”某用户。

2)青少年使用社交网络较为频繁。由于社交网络对青少年有巨大的吸引力,其社交功能、娱乐功能、学习功能大大满足了青少年的精神需要;随着生活水平的提高,互联网技术的发展、计算机及相关电子产品的普及为青少年使用社交网络提供了物质条件;随着我国教育制度的不断改革和完善,青少年的空闲时间逐渐增多,为其使用社交网络提供了时间条件,社交网络已越来越成为青少年生活中不可或缺的一部分。

3)青少年使用社交网络主要集中在空闲时间。青少年使用社交网络在时间方面总体上来说还是比较合理的,但是仍有部分青少年喜欢在课堂上使用社交网络,这大大影响了青少年的学习,这一点值得我们重视。

4)绝大多数青少年使用社交网络长达一年以上。青少年对新事物的关注度和接受能力较强,社交网络的强大影响力使我国社交网络的使用者越来越趋向于低龄化。绝大部分青少年能够较早地接触到社交网络并使用它,而社交网络又具有较强的稳定性。所以随着时间的推移,青少年使用社交网络的时间逐渐增长。

2.青少年使用社交网络原因的分析

社交网络之所以在青少年中十分流行主要是其对青少年有巨大的吸引力。其巨大的吸引力可以从社交网络的社交功能、娱乐功能、学习功能三个方面来概述:

1)从社交网络的社交功能方面来说,青少年可以利用社交网络便捷、快速、低成本地建立并维系自己的人际关系。社交网络中的人际关系不同于以往虚拟网络中脆弱的、不真实的人际关系,青少年偏爱利用社交网络维系其人际关系就在于其真实可靠,以国内拥有大批在校青少年用户的人人网为例,“因为真实,所以精彩”的网站宗旨是其最大的特点,用户在此网站可以搜索到长久未联系的朋友、同学,这是用户现实生活在网络世界的延伸。

2)从社交网络的娱乐功能方面来说,娱乐消遣也是青少年使用社交网络的一大动机,通过社交网络和朋友分享有趣信息,使自身身心得到愉悦。青少年们很希望登陆社交网络,认为社交网络很有趣,很乐于使用它打发时间。

3)从社交网络的学习功能方面来说,青少年可以通过社交网络关注社会动态,利用信息资源。聚集青少年的社交网络,其成员有着相似的生活环境和生活习惯、容易沟通和理解的价值观念,个体所收集和传播的信息,极易得到其同类好友的共鸣从而得以快速的传播。青少年正处于人生观、价值观初步完善形成的阶段,且因其特有的年轻人的敏感性,对于各种事物或信息的接受速度更快、理解更快且以原始信息为基础,更易演化出更多的新信息,比如某一公共性事件在经过社交网络传播后,会衍生出许多新的信息版本,或用诙谐的幽默加以调侃讽刺、或以更形象的网络语言加以描述。社交网络中的信息传播不同于传统的网络传播,信息从诞生到被人们所接收只需短短的几分钟,更主要的是人们对于信息的处理不再是简单的观望者,更多的是以参与者的身份出现,青少年在社交网络中传播、转发、评论他们所感兴趣的信息和话题,这个过程中可以明显的反映出各个个体所持有的价值观。

3.青少年使用社交网络正面影响的分析

1)社交网络帮助青少年建立更加稳定和广泛的社交圈子。社交网络帮助青少年建立更加稳定和广泛的社交圈子主要体现在三个方面:一是与亲友联系更加方便快捷。通过社交网络平台,远在千里之外的亲朋好友瞬间便可以变的近在咫尺,足不出户便可与亲友畅聊。还可以随时发布你的信息和状态,与亲友分享互动,让你感觉到亲友时刻都在你的身边。二是能够联系到很久未联系到的老同学、老朋友。按照“六度分割”理论,我们最多通过 6个人,便可以认识世界上任何一个陌生人。在社交网络里,你可以找到你多年不见的老友,可能被一个你喜欢的明星关注;只要你愿意,你甚至可以和一国总统成为“好友”。社交网络这种联络的作用让很多人觉得异常温暖,人类沟通的愿望也让社交网站承担了更多情感的使命。社交网络以人际关系为经纬,组成了一个细密的社会化网络,通过这张网络你可以找到在这张网络中的任何一个好友。比如你可以在人人网上查找实名注册的好友,还可以通过朋友网查找失散多年的朋友。三是能通过网络社交结识更多的朋友,拓宽人脉。与现实中的社交传播相比,社交网络的传播速度和广度都要大的多。通过社交网络一传十,十传百的传播效率,你能迅速地结识更多的朋友。

2)社交网络成为青少年学习知识、了解社会动态的新渠道。由于将网络上的每个人都联系在了一起,社交网络的价值也相应增大。在这个信息大爆炸的年代,人们对信息特别渴求,无论企业还是个人,总希望了解更多的信息,以便及时做出正确的判断,而社交网络满足了大家信息共享的愿望。对于个人用户来说,原来被动接收信息的网络时代已经不复存在,每个人都成为了信息的发布者,都成为一个“个人媒体”。另外,网民参与新闻传播和信息表达机会更加方便,也更加容易。社交网络使社会上有影响力的突发事件得到快速传播,并得到网民和政府的极大重视。社交网站、微博的大流行,极大拓展了网络信息传播的渠道和方式。

3)社交网络丰富了青少年的休闲生活。社交网络还给青少年的生活带来很大便利,去餐厅吃饭,去电影院看电影之前不仅可以在网上团购各种优惠券,还可以看到大家对商家的点评,可以实时播报自己消费的感受等,这些让青少年的休闲生活变的丰富多彩。

4)社交网络有促于青少年格趋于完善并不断丰富其价值观。实名的社交网络圈,增强青少年间真实的互动。社交网络的用户都会因各自关注的话题相似性而被不自觉的划分类,人的社会性决定交流沟通的需求,运用社交网络的青少年,有效的降低了传统网络社交的风险,满足了其社交需求,尤为重要的是在健全和完善人格过程中起到了非常积极的作用。

在社交网络中,青少年因话题而被分类,他们在分类交往中获得归属感和认同感。人们通过社交网络的互动,展示自己积极优秀的一面,寻找志同者,建立友谊;通过发表各类评论,展示才华,赢得尊重和认同,社交网络如同生活中必不可少的一个世界,青少年们会花费各种心力去经营构建自己理想的天地。

社交网络很好地将私人生活和公共生活结合起来,有利于青少年更积极主动地表达内心世界。含蓄性是东方人常有的一种表达方式,短时间内和陌生人沟通总是易出现障碍,但是社交网络这种非面对面式的交流形式,让人们更易大胆地去和他人交流,包括你尊敬的人、异性友人,交往不自觉地变得更加主动、更加畅通,有限的社交方式就多样化起来,社交圈也随之扩大了,接触更广、更丰富的人群,一定有助于青少年人格的完善。

4.青少年使用社交网络负面影响的分析

1)社交网络会成为青少年思维和行动的障碍。信息收集及分享是青少年使用社交网络的一大主题行为,任何有趣的、新鲜的信息、图片、网站、新闻、视频都可在社交网站上和朋友分享,但社交网络中个性化的文化容易导致青少年价值观念出现偏差,过分个性化易导致思想行为上的我行我素及社会责任感的下降,更有甚者会导致社会法制与道德观念的偏差;另一方面,由于网络信息传播的泛信息化,青少年在利用社交网络传播信息的过程中,并不会对其所传播及关注的信息给予太多的理性思考,大部分用户仅仅限于从其兴趣出发而转发与传播,在这个过程中大部分的青少年并不会真正关注其传播的信息的来龙去脉及真实性,而更关心其所传播的信息在其社交网络圈所引起的关注度。在这过程中,社交网络中的青少年更需要的是希望得到即时的满足,“陷入了某种身份认同危机”之中,频繁的转发、评价各类信息,这一行为甚至引发了更严重的问题,那就是青少年不再思考,信息的被关注度才是更重要的。除此,信息的来源、真实性、完整性都鲜被重视。

2)过度沉迷,影响了学习和工作。社交网络集在线聊天、小组讨论、网络游戏等多种社交工具于一身的特点,在青少年中受到了广泛的欢迎。而目前社交网络的使用者呈现了低龄化的趋势。在社交网络中,青少年可以隐藏自己在现实世界中的真实身份,重新构建一个新的自我参与到社交网络中的角色,这种新的沟通互动方式,冲击了传统青少年社会人际关系的基础,也使一些青少年因为过度依赖网络而影响到了生活与学习,并且导致了青少年社交的弱化。同时,青少年在使用社交网络时接触不良信息的几率也在增大。

3)社交网络威胁青少年个人信息安全及身心健康。更加值得注意的是,在青少年热衷社交网络的同时,却很少意识到个人隐私信息的泄露与风险,缺乏相应自我保护意识并采取相应的措施。如一些青少年用户直接在个人主页上显示出了他们的家庭住址或者电话号码等个人信息,由于社交网络应用个人页面是面向“公众” 的。也就是说,任何人,甚至直接通过搜索引擎即可以找到他们的信息,这也使得这些青少年使用者置身于风险中,一些动机不良的人可以很容易的获得青少年的个人信息而进一步对青少年实施侵害行为。另外,社交网络的快速发展,也让网络暴力及色情信息传播的更快,当前青少年网民约占全国网民总数的1/3,网络淫秽色情等违法和有害信息将严重危害青少年的身心健康。

4)导致人与人之间感情淡漠。由于社交网络的长期频繁使用,青少年对社交网络的依赖性越来越强,使用社交网络长此以来便成为青少年日常生活中的一种习惯,现实中的社交习惯逐渐被网络社交习惯所影响甚至被取代。青少越来越倾向于使用社交网络来解决现实中的社交问题,不自觉的忽略了人与人之间最真实的交流,甚至由此而产生一种恶性循环,越来越淡的交流,只会增加彼此心里的距离。结果,越觉得淡漠越不交流,越不交流感情越淡。

5)青少年性格变的孤僻,影响了口头表达能力和社交能力。习惯于网络社交方式,阻碍青少年现实社交表达。青少年习惯于通过社交网络向外界传达自己的生活状态,通过状态述说的形式和好友留言等方式来和人们沟通,甚至因为长期同处于类似的网络社交圈,他们形成了他们自己所特有的网络圈语言,这些语言表达方式只被他们所处的小的网路社交圈所熟悉和使用,而对于现实生活中并不常混迹网络社交圈的人们而言,很难甚至几乎不能领会这些语言的含义,这种因为语言含义理解的错位,导致了青少年在现实生活中常常会出现意欲表达失灵的时候,有很多青少年甚至表示,因为长期使用社交网络进行交流,让他们在实际生活中出现了短暂的语言障碍。基本的语言沟通出现了问题,更不言人格的完善。

 

三、对策及建议

对于社交网络我们要用一种辩证的态度去看待它。社交网络在帮助青少年搭建人际社交关系、锻炼人际交往能力、传播丰富信息、提供娱乐消遣项目的同时。也带来了不利之处,如社交网络会成为青少年思维和行动的障碍、过度沉迷,影响了学习和工作等、导致人与人之间感情淡漠、影响了口头表达能力和社交能力等。特别是对于正在成长中的青少年来说,社交网络对他们产生的不利影响更要提早重视,并及时采取相关措施。

1.积极引导青少年树立正确的社交网络观

1)要充分利用各种契机和载体,加强社交网络知识的普及教育。信息化时代,社交网络是社会交往的重要平台和载体,具有普遍性。同时,它又是随着信息技术的快速更新而不断变化,故而,又具有特殊性。正基于此,对于教育者而言,要通过开设专门课程、设立定期理论与实务教育等方式,帮助青少年全面而准确的认识社交网络。

2)借助正反面的实例,帮助青少年理性评估社交网络的功能。要让青少年们认识到,尽管社交网络具有便捷、快速、低成本的搭建交际圈功能,但是,它的虚拟性和匿名性,使得它缺乏传统社交方式的诸多优点,如缺乏声音、肢体语言、表情、眼神等更具情感性和亲和力的沟通媒介。况且,以文字和符号为沟通工具,极易使人产生孤独感。这已被相关研究所多次证明:沉溺网络社交者多有抑郁倾向。

2.加强社交网络平台管理,完善社交网络功能

1)大力加强社交网络平台监督管理。在市场经济大环境下,社交网络平台的搭建者,往往都是一些商业机构。其根本目的,就是获取商业利润。这就使得这些网络平台具有为获利而违法或违背道德的嫌疑和倾向。故而,国家要加强对社交网络平台的监督与管理。

2)进一步丰富社交网络的功能。“对于社交网络而言,传统媒体和网络媒体的加入使得海量的外部信息流入,结合自身真实的社会化网络,信息传播的质量和范围都得以保证”。无疑,这是对社交网络信息功能的准确描述。然而,当前的一些社交网络存在诸如信息同质、内容单一不足。而获取独特新颖的交往资源与信息,却是青少年参与社交网络的持续动力。故而,倘若社交网络平台未能消除当前发展中的不足,则可能丧失青年人对其的青睐。为此,政府相关机构要起到沟通媒介的作用,将青少年的真实需求传递,并以政策倾斜和资金支持等方式,积极鼓励社交网络平台丰富自身功能,进而为青少年成长提供新的教育载体和平台。

3)要全面完善社交网络的实名认证制度。在当前的社交网络中,尽管大部分都积极采用了实名认证制度。但其仍存在如下缺陷,即在认证过程中,缺乏对用户资料的合理验证和规范。如此一来,社交网络仍存较大的交往风险性。为有效规避这些风险,国家相关监管部分,要进一步要求、指导社交网络平台加强对用户资料真实性的校验。唯此,才能帮助“用户群”(当然包括青少年们)甄别信息真实性,提高人际交往的质量,从而保证其人格健康发展少受干扰。

3.规范青少年使用社交网络互联网产品

1)内容监管、行业自律。由于社交网络互联网产品作为新生事物,我国目前与之相关的法律、法规尚不健全,对其监管尚不到位,缺乏与之相应的法规及对产品应用的开发商、运营商和使用者进行规范。为此,应加紧不断完善相应的网络立法,加强监管。在法律层面上,应明确相应的责任主体,防止青少年沉迷社交网络互联网产品应用,保障青少年的健康成长。在相关领域应制定专门的、独立的规范社交网络互联网产品应用的法规,并责成相关机构予以落实。在互联网行业中,要加强经营者的行业自律,提升社会责任感,避免因为追求经济利益而提供不利于青少年成长的应用产品,规避政府的监管,打造一个文明、健康的网络环境。

2)学校、家庭教育。学校和家庭在帮助青少年正确使用社交网络性质的互联网产品中起着不可忽视的作用。青少年不能正确合理使用社交网络互联网产品,过度沉迷于社交网络这个虚拟的社会中,与其在现实中的关爱缺失,价值观、人生观扭曲密切相关。但在当前,不论是学校教育还是家庭教育在这方面都存在着严重的不足。在学校教育中,传统的应试教育不能保证青少年在各个方面的均衡发展,只重视学习成绩,而忽视对青少年的道德修养的培养与正确健康的价值观、人生观的树立,扭曲了教育的本质。因此,在学校教育中,应全面地推进素质教育,切实地提高青少年各方面的能力,保证每个青少年都受到合理的教育,同时学校还应帮助青少年家长改善教育的方式、方法,树立一个与社会发展相适应的教育理念,切实提高青少年的身心水平。在家庭方面,由于有些家长出于自身文化水平的限制,对社交网络互联网产品这个新生事物了解不多,无法对青少年如何正确的使用该类产品进行指导与监管。或对其上网并不太在意,听之任之,只要不出现大问题就成,放松了管理;或片面听信媒体对互联网的片面报道,视互联网为洪水猛兽,一味禁止青少年接触网络,使青少年产生逆反心理。因此,作为青少年家长,增加自身对新生事物的学习,提升自身素质进而能够合理对青少年进行指导则显得尤为必要。

3)打造丰富健康课余生活方式。青少年课余闲暇活动的不足,娱乐场所和设施的缺乏也在很大程度上造成了青少年娱乐方式的不足。许多青少年因而把课余生活转向了网络,通过网络满足自己的兴趣爱好,通过网游打发自己的业余时间。因此,一方面,社会有责任采取各种措施,丰富青少年的休闲活动,提供必要的场所与设施,使得青少年能够拥有更丰富的闲暇生活,从而把时间和经历能够更多的用来满足和发展自生的兴趣爱好和特长。另一方面,也应当看到网络已经成为了一种重要的休闲娱乐方式,社会也应顺应潮流,加强网络内容的建设,开发丰富的、能够宣扬正确价值观、人生观的网络休闲产品,因势利导,利用社交网络类互联网产品的新生事物的优势,为青少年提供一个有利于其健康成长的新的娱乐方式。

 

编者注:此文有删节。

注:该文获第八届中国青少年发展论坛塈中国青少年研究会2012年优秀论文三等奖。

作者单位:安阳师范学院

责任编辑:杨长征、杨平

(中国青少年研究中心科研管理部供稿)

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